面對嚴峻復雜的疫情防控形勢，各級稅務部門堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，堅持人民至上、生命至上，將疫情防控作為當前工作的重中之重。在嚴格落實各項防疫措施、筑牢安全防線的稅務部門科學統籌、精準發力，確保稅收工作平穩有序開展，為服務經濟社會發展大局提供了堅實的稅務支撐。

一、 筑牢防線，防疫措施嚴密到位

各級稅務機關高度重視疫情防控工作，建立健全防控工作機制，制定完善應急預案。嚴格落實辦公場所、辦稅服務廳等關鍵區域的測溫、驗碼、登記、消毒等常態化防控要求，加強人員健康監測和管理，提倡線上辦公、錯峰辦稅，最大限度減少人員聚集，切實保障納稅人繳費人及稅務工作人員的健康安全。通過官方網站、微信公眾號、電子稅務局等渠道，及時發布辦稅提醒和防疫指南，引導納稅人繳費人“非接觸式”辦理業務。

二、 創新服務，稅費業務“非接觸式”辦理

為應對疫情挑戰，稅務部門大力拓展“非接觸式”辦稅繳費服務范圍。全面優化電子稅務局、個人所得稅APP、社保費客戶端等線上平臺功能，實現申報納稅、發票領用、優惠備案、證明開具等絕大多數涉稅事項網上辦理。積極推廣“容缺辦理”、預約服務、延時服務等便民舉措，確保業務辦理不斷檔、服務質量不打折。12366納稅繳費服務熱線保持暢通，提供7×24小時智能咨詢服務與人工座席支持，及時解答政策疑問，遠程輔導操作，有效滿足了納稅人繳費人在特殊時期的咨詢和辦稅需求。

三、 聚焦主責，核心工作穩步推進

在抓好疫情防控的前提下，稅務部門緊盯稅收主責主業，確保各項稅收工作扎實開展。一是依法組織稅費收入，加強經濟稅源分析和收入預測，為經濟社會發展提供財力保障。二是不折不扣落實新的組合式稅費支持政策，特別是大規模增值稅留抵退稅政策，通過精準推送、簡化流程、加快審核，確保政策紅利以最快速度直達市場主體，助力企業紓困解難、煥發生機。三是持續優化稅收營商環境，深化稅收征管改革，加強稅收監管和稅務稽查，維護公平公正的稅收秩序。

四、 擔當作為，服務經濟社會發展大局

稅務部門主動融入地方疫情防控體系，在做好本職工作的積極組織黨員干部下沉社區參與志愿服務，協助開展核酸檢測、物資配送、值守排查等工作，展現了稅務鐵軍的責任與擔當。充分發揮稅收大數據優勢，深入開展企業復工復產情況分析，為地方黨委政府科學決策提供參考，助力產業鏈供應鏈穩定，服務“六穩”“六保”工作。

下一步，稅務部門將繼續堅持疫情防控與稅收工作“兩手抓、兩不誤”，不斷優化服務措施，提升工作效能，以更加務實的作風和更加有力的行動，確保各項稅費政策落實落地，為穩定宏觀經濟大盤、推動高質量發展貢獻稅務力量，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。